CONTATO

DETALHES DE ENTREGA

TROCAS E DEVOLUÇÕES

TRABALHE CONOSCO

PARCERIAS

IMPRENSA

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE REEMBOLSO

TERMOS DE USO

Política de Privacidade – Panorama

A Panorama valoriza a transparência e a segurança das informações de nossos clientes e usuários.

• Coleta de dados : Nome, e-mail, telefone e informações de pagamento, fornecidas no momento da compra ou cadastro.

• Uso dos dados : Para envio de produtos digitais (e-books, audiolivros, softwares), comunicação sobre compras, suporte e novidades.

• Compartilhamento : Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processamento de pagamentos ou cumprimento de obrigações legais.

• Segurança : Utilizamos ferramentas seguras de criptografia e parceiros confiáveis ​​para proteger seus dados.

• Direitos do usuário : A qualquer momento você pode solicitar a exclusão ou alteração de seus dados pessoais através do nosso contato oficial.

Política de Reembolso – Panorama

• Produtos digitais (e-books, audiolivros, softwares): devido à natureza digital e ao acesso imediato, não realizamos reembolso após a entrega do material.

• Produtos físicos (livros, hardwares futuros): o cliente pode solicitar reembolso em até 7 dias corridos após a coleta, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso.

• Produtos defeituosos: em caso de defeito comprovado, o cliente pode solicitar troca ou reembolso dentro do prazo legal de 30 dias.

• Processo: pedidos de reembolso deverão ser feitos por e-mail, informando número do pedido e motivo. O estorno será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra.

regularmente de Uso – Panorama

Ao acessar e utilizar os produtos e serviços da Panorama, você concorda com os seguintes termos:

1. Conteúdos e produtos digitais : os e-books, audiolivros, softwares e materiais fornecidos são para uso pessoal e intransferível, sendo proibida a cópia, venda ou distribuição não autorizada.

2. Propriedade intelectual : todos os conteúdos, marcas, textos, imagens, vídeos e softwares do Panorama são protegidos por direitos autorais e não podem ser usados ​​sem autorização.

3. Uso responsável : nossos produtos e serviços não garantem resultados financeiros específicos. O uso da inteligência artificial depende de dedicação, prática e contexto individual.

4. Alterações : a Panorama pode atualizar estes termos, sempre comunicando as mudanças aos usuários em nossos canais oficiais.

5. Foro : em caso de disputas, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP.